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发布日期： 2025-09-23 17:08衡阳合力
为深入贯彻集团（股份）党委书记、董事长杨安国关于《创新赋能 改革破局 以“三新”推进集团公司高质量发展》要求，根据2025年集团公司质量万里行活动计划，近期华南小组完成了广东、广西市场质量万里行走访活动。亚欧日韩毛片在线看免费网站质量部部长吴建勋、衡阳合力总经理助理洪涛分别带领2个服务小组，深入广西、广东两省进行市场走访调研，全面了解市场和客户需求，解决客户在使用合力产品过程中遇到的困难与疑问，积极开展品牌宣传，展示企业文化，有效提升客户满意度和忠诚度，系统性地落实集团公司质量强企战略。
精心部署，精准对接。根据2025年集团公司质量万里行安排，衡阳合力高度重视并积极筹划，公司领导亲自部署，主动与合力南方基地服务区域内省级营销公司沟通，提前了解市场走访需求。根据掌握的华南市场产品需求和区域特点，衡阳合力联合股份公司事业部及分子公司组建一支复合型走访小组，定制了专项服务方案，重点覆盖省级销售公司、二级网点及行业标杆客户。
深入市场，用心倾听。小组先后走访了广西、广东的主要省级销售公司、二级网点、重要客户、代表性客户，涉及食品加工、港口、纸业、建材、铝业、机场物流，铁路、橡胶、石油化工及租赁行业，以及具有潜在需求的客户，累计走访客户32家。小组成员通过详细了解产品使用情况和客户需求，并与销售网点及客户单位的相关负责人进行座谈交流，及时、精准地开展品牌宣传和推广，介绍了公司在技术研发、工艺改进、质量攻关等方面的重点成果，共识了市场的变化及需求，进一步深化了公司与重要客户的合作关系。通过深入现场调研，与终端客户面对面沟通，为操作人员点对点解答，了解到客户的切实需求，同时以立即改、立即办的现场服务作风有效解决客户难题，以真诚服务赢得了客户的满意与信任。
问题导向，持续改进。小组通过深入市场走访调研，对收集到市场大量的一线信息和产品优化建议，进行全面梳理，为公司产品升级改进和服务管理效能提升提供了有效的数据和信息支撑。小组准确把握客户反馈的突出问题和特定需求，对优化问题列清单、定措施、促整改，构建客户需求－研发－服务的闭环管理，为持续提升产品质量和服务水平奠定坚实基础，进一步提升了客户对合力产品的满意度和忠诚度，增强了产品市场竞争力，扩大了市场影响力。
质量永远在路上。本次“万里行”走访活动虽告一段落，但对质量的追求永不止步，衡阳合力将继续秉持“聚焦市场需求，倾听顾客声音”的理念，不断优化产品结构，提升服务质量，加强与客户的沟通与合作，共同推动行业的进步与发展。同时，公司也将以此次活动为契机，持续开展质量提升和服务优化活动，确保在激烈的市场竞争中保持领先地位，助力公司高质量发展。
质量万里行启动会
网点技术交流
客户交流座谈
客户现场走访
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